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北大青鸟华工学校:如何会控制情绪

  人们常说,“冲动是魔鬼”。日常生活中,许多人都会在情绪冲动时做出令自己后悔不已的事情来。因此,学会有效管理和调控自己的情绪,是一个人走向成熟的标志,也是职场上迈向成功的重要基础。

  近日,由华南师范大学人才测评研究所等部门共同发布的《中国IT从业人员心理特征研究报告》显示:业绩优秀的员工和业绩一般的员工,在“情绪控制能力”方面有明显差异,心理特征甚至对能否胜任某一岗位起到了决定性作用。近两年,美国心理学界也在进行相关的“情绪管理”研究。研究表明,能够控制情绪是大多数工作的一项基本要求,尤其在管理、服务行业更是如此。同样,在中国这样一个自古讲究“君子之交”的社会中,学会自我调节,是保持良好人际关系,获取成功的一个重要条件。

  《黄帝内经》中说,人有七情六欲,喜伤心, 怒伤肝, 忧伤肺, 思伤脾, 恐伤肾。可见,情绪反应是人们正常行为的一方面,但用情过度却会伤害身体。很少有人生来就能控制情绪,但日常生活中,人们应该学着去适应。首先,在遇到较强的情绪刺激时,应采取“缓兵之计”,强迫自己冷静下来,迅速分析一下事情的前因后果,再采取行动,尽量别让自己陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。比如,当被别人讽刺、嘲笑时,如果立刻生气,反唇相讥,则很可能引起双方争执,伤了和气。但如果此时用沉默为武器以示抗议,或只用寥寥数语正面表达自己受到的伤害,对方反而会感到尴尬。再者,平时最好多读一些中国传统文化的书籍,里面有很多指导人际交往和个人修养的方法。还可以进行一些有针对性的训练,培养自己的耐性,例如练字、绘画等。